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AERO, eine Sitzgelegenheit im Dienste des Bürgers

26.10.2020 | Andere

 Das Bürgerbüro (OAC) in Girona wählte zur Einrichtung seiner Wartebereiche, die täglich 500 bis 1.000 Benutzer empfangen, die AERO Bank von Sellex. Dies ist nicht die einzige öffentliche Einrichtung in Katalonien, die sich zur Betreuung der Bürger für diesen Entwurf von Lievore Altherr Molina entschieden hat. Die AERO Bank ist auch beim Städtischen Institut für Sozialdienste (IMSS) der Stadtverwaltung von Barcelona zu finden.

Die Projekte sind jeweils das Werk der Architekturbüros RaichdelRio und RaichSoler, die die AERO Bank „wegen ihrer einfachen Linien und gefälligen Form' wählten.

Wie Luis Raich, einer Architekten, erklärte, habe man die visuelle Aufmerksamkeit des Bürgers auf die intensiv weißgefärbten Schalter lenken wollen, wobei das Hellgrau der AERO Bank geholfen habe.

Er hob auch die Vielseitigkeit des Designs hervor, das dank seiner gefälligen Linienführung und der Vielfalt der Abmessungen die Anpassung an verschiedene Räume ermögliche.

In beiden Einrichtungen steht das AERO Modell der selbsttragenden Bank aus Aluminium: als Viersitzer im Bürgerbüro und mit vier, drei und zwei Sitzen im Städtischen Institut für Sozialdienste.

 AERO Bank im Bürgerbüro von Girona
AERO Bank im Bürgerbüro von GironaO

 

Ein Raum für den Bürger

Das Bürgerbüro in Girona suchte nach einem neuen Büromodell, das die Qualität der Betreuung durch die Professionalisierung und Spezialisierung des Personals einerseits und die Angemessenheit der Räumlichkeiten andererseits verbessern sollte.

Das Projekt zielte daher darauf ab, den Kontakt mit dem Bürger zu suchen und ihn aufzufordern, sich zu beteiligen und als Teil eines bequem zu nutzenden Raumes zu fühlen.

Um dies zu erreichen, wurden folgende konzeptionelle Achsen festgelegt:

  • Die Einrichtung als einheitlichen Raum zu konzipieren und dabei, wann immer möglich, die Barrieren zwischen Bürger und Verwaltung aufzuheben.
  • Einen erkennbaren Raum zu schaffen und dabei Kategorien (Ankunft, Betreuung, interne Arbeit usw.) zu kennzeichnen und für jeden Raum einen Möbeltyp festzulegen (Schalter, Formtische, Standardtische).

Das Ergebnis ist ein neues Modell der Beziehung zum Bürger, an dem Sellex mit der AERO Bank beteiligt ist.


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