AERO, une assise au service de la population

Recevant quotidiennement entre 500 et 1000 usagers, le Service d'information municipal (OAC) de Girona a choisi le Banc AERO de SELLEX pour équiper ses lieux d'attente. Et ce n'est pas la seule institution publique de Catalogne qui s'est décantée pour ce design de Lievore Altherr Molina pour accueillir la population, puisque le Banc AERO est aussi présent à l'Institut municipal des services sociaux (IMSS) de la ville de Barcelone.

Les projets sont dus aux agences d'architecture RaichdelRio et RaichSoler respectivement, qui ont retenu le Banc AERO "pour ses lignes simples et sa forme agréable".

"Dans la proposition architecturale, nous cherchions à ce que l'attention visuelle de l'usager soit dirigée vers l'accueil, but atteint avec son blanc intense associé au gris clair du Banc AERO", nous explique Luis Raich, l'un de ses auteurs.

Raich souligne également la versatilité du design, car grâce à "ses lignes aimables et à la variété de dimensions qu'il présente",  il est facile à intégrer dans les différents espaces.

Le modèle  AERO que nous trouvons dans les deux installations est le Banc Autoportant en aluminium, à quatre places au service d'information municipal, et à 4, 3 et 2 places à l'Institut municipal des services sociaux.

Le Service d’information municipal de Girona a choisi le Banc AERO

Un espace pour les usagers

Le service d'information municipal de Girona recherchait un nouveau modèle qui améliore la qualité du service rendu à la population au moyen de la professionnalisation et de la spécialisation du personnel, d'un côté, et de l'adaptation de l'espace, de l'autre.

Ainsi, le projet s'est proposé de faciliter le contact avec les usagers, de les inviter à participer et de les aider à se sentir partie prenante d'un espace qui soit commode à utiliser.

Pour y parvenir, plusieurs axes conceptuels ont été définis :

• Concevoir l'installation comme un espace unitaire, en éliminant dans la mesure du possible les barrières entre l'usager et l'administration.

• Créer un espace reconnaissable en l'organisant par catégorie (accueil, service, travail interne...) et en choisissant un type de mobilier pour chaque pièce (accueil, tables modulaires, tables standard).

Le résultat? Un nouveau modèle de relations avec la population auquel SELLEX a été associé avec notre Banc AERO.